Select Page

Head of Customer Experience



Head of Buyer Expertise

Banglalink

খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়


চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Develop Buyer Expertise technique below the rules of high administration and VEON aligning to the organizational targets and goals
  • Guarantee the fitting governance that permits fixed enhancements based mostly on buyer suggestions and analytics
  • Guarantee buyer suggestions is collected on the mass scale throughout most vital journeys and contact factors
  • Co-ordinate with cross-functional group improvement and refinement of end-to-end buyer journeys to prioritize alternatives to additional enhance buyer engagement and guarantee highest ranges of person expertise
  • Make sure the services launched are examined on clients to stop any defect utilizing Person Expertise Lab
  • Embed buyer excellence tradition throughout group with the help of related stakeholders

চাকরির ধরন

ফুল টাইম


শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • MBA/BBA from any UGC authorized college

অভিজ্ঞতা
  • সর্বনিম্ন ১০ বছর

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • A minimum of 10+ years’ progressive expertise in Buyer Service, Buyer Expertise and/or Gross sales Operations, together with technique, operations, efficiency administration, steady enchancment and course of excellence
  • Required Data & Abilities:
  • Demonstrated skill to formulate and execute enterprise technique to satisfy the strategic wants of the group
  • Intensive expertise in cross-functional collaboration to outline and optimize buyer journey mapping for effectivity, effectiveness and general glorious buyer expertise.
  • Confirmed skill in making use of buyer analysis, insights, and evaluation to outline optimum processes and expertise.
  • Analytical and important thinker that’s knowledge pushed. Turns knowledge into motion, makes use of robust challenge administration expertise to drive the continual enterprise efficiency enchancment throughout a number of purposeful areas
  • Effectively versed in digital applied sciences, adopting new applied sciences and maximizing their impression on the shopper expertise
  • Glorious communication and teamwork expertise, excelling in management, collaboration and alter administration.
  • Robust monetary acumen, making use of business and monetary rules to enterprise choices
  • Means to drive change in a structured method
  • Proficient in native nation language in addition to English fluency.
  • Expertise in Telecom / Digital business most popular

কর্মস্থল

Dhaka



উত্স

বিডিজবস.কম অনলাইন জব পোস্টিং

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

In case you are to pursue a profession with us and you’ve got the required expertise & expertise, please apply with an up to date CV on or earlier than April 24, 2021.

Apply Now


আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ এপ্রিল ২০২১



বিস্তারিত জানুন BdJobs-এ

ঘটে যাওয়া আরো ঘটনা

Group Head of Administration (Grade-AGM)

Group Head of Administration (Grade-AGM) A Main Group of Firms এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট A number one group of firms carrying footsteps in Cars, Actual Property, Electronics, Lubricants and IT industries over three many years is...

Asst. Manager, Accounts & Finance

Asst. Supervisor, Accounts & Finance A. Ok. Khan Telecom Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Sustaining budgeted information for every accounts ledger/head and put together invoices, funds and recording bills.Put together...

Social Media Specialist (Re-Advertisement)

Social Media Specialist (Re-Commercial) MiME 360 Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট MiME 360 Restricted is on the lookout for a Social Media / Advertising Specialist who's knowledgeable in analysis and analyses...

Sales Executive (Telemarketing)

Gross sales Government (Telemarketing) Ignite Tech Options এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৪৫ জব কনটেক্সট You may be below 6 months of probation interval contract. The increment can be given each six months primarily based on efficiency. You may be our...

Head of Game Development

Head of Sport Growth TTBC/Wintel Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Liable for Creating/Hiring and Main the Sport Growth Division/Wing below the steerage of CTO (Chief Technical Officer). Plan Sport Initiatives: After...

Executive, Human Resource

Government, Human Useful resource vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Help in recruitment course of, evaluate resumes and functions, invite candidate for interview. Conduct interviews and supply the...

অফিসার – ফিনান্স এন্ড একাউন্টস

অফিসার - ফিনান্স এন্ড একাউন্টস Vivo Cellular Co. BD Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ চাকরির দায়িত্বসমূহ রেকর্ড এবং রসিদ ব্যবস্থাপনা দৈনিক, মাসিক এবং বার্ষিক লেনদেনের সমন্বয় করা ব্যালেন্স শীট প্রস্তুত করা চালান প্রক্রিয়াকরণ সাংগঠনিক পণ্য এবং...

Sr. Graphics Designer

Sr. Graphics Designer vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট The candidate will need to have glorious command over Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe After Impact, Adobe Premier Professional. চাকরির...

Wintel L3 Engineer

Wintel L3 Engineer Hexamatics Bangladesh Ltd এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৫ জব কনটেক্সট Lengthy Time period চাকরির দায়িত্বসমূহ Ardour for studying new issues, constructing relationships and dealing on a workforce Conduct well timed and correct...

Asp .Net ( Lead and Developer)

Asp .Web ( Lead and Developer) Hexamatics Bangladesh Ltd এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১০ জব কনটেক্সট Everlasting Place চাকরির দায়িত্বসমূহ Good technical talent in C#, VB, Python, SQL, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, JQuery, Bootstrap, Angular,...

Officer – Finance & Accounts

Officer - Finance & Accounts Vivo Cell Co. BD Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ চাকরির দায়িত্বসমূহ Managing information and receipts Reconciling day by day, month-to-month and yearly transactions Making ready stability sheets Processing...

Assistant Engineer – IPTV NOC Operations

Assistant Engineer - IPTV NOC Operations DigiCon Telecommunication Restricted (MiME) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Technical background within the following areas is fascinating: Virtualization, Scripting, Content material...

এক্সিকিউটিভ, ই-কমার্স

এক্সিকিউটিভ, ই-কমার্স vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ২ চাকরির দায়িত্বসমূহ গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী এবং সংস্থার দ্বারা নির্ধারিত সময়রেখা অনুসারে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা। অনলাইন গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করা এবং...

Key Account Manager (Govt. & Enterprise Business)

Key Account Supervisor (Govt. & Enterprise Enterprise) A Multinational Telecommunication Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Take part in and assist ICT venture tender course of and alternative growth. Set up and...

Key Account Manager (Govt. & Enterprise Business)

Key Account Supervisor (Govt. & Enterprise Enterprise) A Multinational Telecommunication Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Take part in and assist ICT challenge tender course of and alternative improvement. Set up...

Site Engineer, Telecommunication

Website Engineer, Telecommunication Starlink Engineering Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Job Location: Dhaka/ Anyplace in Bangladesh. চাকরির দায়িত্বসমূহ Good information of troubleshooting about BTS Swap (Nokia, Ericsson...

Activation Manager

Activation Supervisor vivo Bangladesh এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৪ জব কনটেক্সট We’re on the lookout for some skilled and versatile Activation Managers who shall be accountable for creating and executing advertising campaigns whereas managing and...

Executive, E-commerce

Govt, E-commerce vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ২ চাকরির দায়িত্বসমূহ Order course of as per buyer demand & time line set by group. Monitor on-line buyer suggestions and be the principle level of contact for on-line...

Software QA Engineer (Performance and Security)

Software program QA Engineer (Efficiency and Safety) REVE Techniques এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Evaluate software program part and establish the load level. Design the take a look at scripts and Run the load take a...

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চাকরির ক্যাটেগরি সমূহ