Select Page

Head of Customer Experience



Head of Buyer Expertise

Banglalink

খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়


চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Develop Buyer Expertise technique below the rules of high administration and VEON aligning to the organizational targets and goals
  • Guarantee the fitting governance that permits fixed enhancements based mostly on buyer suggestions and analytics
  • Guarantee buyer suggestions is collected on the mass scale throughout most vital journeys and contact factors
  • Co-ordinate with cross-functional group improvement and refinement of end-to-end buyer journeys to prioritize alternatives to additional enhance buyer engagement and guarantee highest ranges of person expertise
  • Make sure the services launched are examined on clients to stop any defect utilizing Person Expertise Lab
  • Embed buyer excellence tradition throughout group with the help of related stakeholders

চাকরির ধরন

ফুল টাইম


শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • MBA/BBA from any UGC authorized college

অভিজ্ঞতা
  • সর্বনিম্ন ১০ বছর

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • A minimum of 10+ years’ progressive expertise in Buyer Service, Buyer Expertise and/or Gross sales Operations, together with technique, operations, efficiency administration, steady enchancment and course of excellence
  • Required Data & Abilities:
  • Demonstrated skill to formulate and execute enterprise technique to satisfy the strategic wants of the group
  • Intensive expertise in cross-functional collaboration to outline and optimize buyer journey mapping for effectivity, effectiveness and general glorious buyer expertise.
  • Confirmed skill in making use of buyer analysis, insights, and evaluation to outline optimum processes and expertise.
  • Analytical and important thinker that’s knowledge pushed. Turns knowledge into motion, makes use of robust challenge administration expertise to drive the continual enterprise efficiency enchancment throughout a number of purposeful areas
  • Effectively versed in digital applied sciences, adopting new applied sciences and maximizing their impression on the shopper expertise
  • Glorious communication and teamwork expertise, excelling in management, collaboration and alter administration.
  • Robust monetary acumen, making use of business and monetary rules to enterprise choices
  • Means to drive change in a structured method
  • Proficient in native nation language in addition to English fluency.
  • Expertise in Telecom / Digital business most popular

কর্মস্থল

Dhaka



উত্স

বিডিজবস.কম অনলাইন জব পোস্টিং

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

In case you are to pursue a profession with us and you’ve got the required expertise & expertise, please apply with an up to date CV on or earlier than April 24, 2021.

Apply Now


আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ এপ্রিল ২০২১



বিস্তারিত জানুন BdJobs-এ

ঘটে যাওয়া আরো ঘটনা

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ , এক্টিভেশন

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ , এক্টিভেশন ভিভো বাংলাদেশ হেড অফিস এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ প্রদান জাতীয় প্রচার অনুষ্ঠান করা ও এলাকাভিত্তিক বাস্তবায়ন তত্ত্বাবধান করা নতুন পন্য বাজারে ছাড়লে তার পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা জাতীয় প্রচার দলকে...

Project Coordinator Telecommunication

Mission Coordinator Telecommunication SARBS Communications Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Assist mission managers for mission monitoring and supply schedules. Manages the assets for the tasks. Manages the planning...

Assistant Manager/ Deputy Manager

Assistant Supervisor/ Deputy Supervisor Race On-line Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Race On-line Restricted, One of many quickest rising ISP within the nation to offer seamless, secured Information & Web connectivity to...

Sr. Executive, Activation

Sr. Government, Activation vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Produce all main nationwide promotion packages and supervise regional implementation.New product launch promotion plan and government.Set...

Inventory/Store Keeper

Stock/Retailer Keeper Munshi Enterprise Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ২ চাকরির দায়িত্বসমূহ Candidates ought to have data of retailer/Stock operations (Managing Supplies, issuance,Receiving, Transfers, and Bodily Depend). Candidates ought to...

Asst./Base Engineer (Grade-Manager)

Asst./Base Engineer (Grade-Supervisor) A Main Group of Firms এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Chargeable for the engineering dept. of an organization/SBU. Producing vessels upkeep stories and creating methods primarily based on vessels...

Executive – Finance & Accounts

Government - Finance & Accounts Rosenberger এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Course of Buyer Order ("CO") for invoicing to the Consumer and "PO" to provider and Native buy. Submitting authentic paperwork for bookkeeping as...

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ/ এক্সিকিউটিভ কর্পোরেট

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ/ এক্সিকিউটিভ কর্পোরেট নেক্সট অনলাইন লি। এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১০ চাকরির দায়িত্বসমূহ গ্রাহকদের সাথে একটি সফল সম্পর্ক তৈরি এবং বজায় রাখা। মুখোমুখি কঠিন গ্রাহক পরিস্থিতিতে ধৈর্য বজায় রাখা। ইস্যু লাইফ সাইকেল এর সময় গ্রাহকদের...

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ/ অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার – মার্কেটিং

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ/ অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার - মার্কেটিং REVE Techniques এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ একটি বেকারি খাদ্য ব্র্যান্ডের বিপণন ও ব্র্যান্ডিং কার্যক্রম পরিচালনা করা দলের সহায়তায় বিজ্ঞাপনের অনুলিপি,...

Senior Executive/ Asst. Manager – Marketing

Senior Govt/ Asst. Supervisor - Advertising and marketing REVE Techniques এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Managing Advertising and marketing & Branding actions of a bakery meals model Coordinating promoting copy,...

Sr.Executive/ Executive Corporate

Sr.Govt/ Govt Company Subsequent On-line Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১০ চাকরির দায়িত্বসমূহ Constructed and keep a profitable relationship with clients.Keep composure and endurance in face-off tough buyer conditions.Hold clients knowledgeable of...

Sr.Executive/ Executive Corporate

Sr.Govt/ Govt Company Subsequent On-line Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১০ চাকরির দায়িত্বসমূহ Constructed and preserve a profitable relationship with prospects.Preserve composure and endurance in face-off troublesome buyer conditions.Preserve...

Assistant Manager/ Deputy Manager

Assistant Supervisor/ Deputy Supervisor Race On-line Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Race On-line Restricted, One of many quickest rising ISP within the nation to supply seamless, secured Knowledge & Web connectivity to...

Executive Assistant – Admin ( Front Desk)

Government Assistant - Admin ( Entrance Desk) Carlcare Expertise bd Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট China Based mostly Cellular ( Itel, Tecno, infinix) Manufacturing Firm Good Working Setting Job location - Vogra , Gazipur...

Customer Relation Executive (CRE)

Buyer Relation Govt (CRE) TechMart BPO এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১৫ জব কনটেক্সট Wanting For : Buyer Relation Govt (CRE) for Worldwide Name Heart. NB: Don`t apply for those who can`t communicate in English fluently. চাকরির দায়িত্বসমূহ Buyer...

BSS Project Manager

BSS Mission Supervisor Munshi HR Options Restricted (Recruiting for an MNC IT Firm) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Our consumer is in search of a Senior Mission/Program Supervisor to ship BSS Answer Implementation & Migration challenge...

ডাটা এন্ট্রি অপারেটর (ভ্যাট)

ডাটা এন্ট্রি অপারেটর (ভ্যাট) ডিবিএল ফার্মাসিটিকালস লিমিটেড (ডিবিএল গ্রুপের একটি প্রতিষ্ঠান) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট কাজের স্থানঃ সুরাবাড়ি, কাশিমপুর , গাজিপুর চাকরির দায়িত্বসমূহ সকল প্রকার মুশক বই তত্ত্বাবধান করা সোর্স...

Telecommunication Engineer/ Support Engineer

Telecommunication Engineer/ Assist Engineer A Singapore and Dubai Primarily based Multinational Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Job Location: Any (Earn a living from home) Employment Standing : Full-time (8 Hour) চাকরির...

Senior Android Developer (Flutter Optional)

Senior Android Developer (Flutter Non-obligatory) DigiCon Telecommunication Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Design and develop Android Software with object-oriented design and programming, preferable Java...

Developer – Website Design

Developer - Web site Design DigiCon Telecommunication Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Construct web sites, prototypes and internet functions utilizing the newest entrance¬finish applied sciences Write, modify,...

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চাকরির ক্যাটেগরি সমূহ