Select Page

Head of Customer Experience



Head of Buyer Expertise

Banglalink

খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়


চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Develop Buyer Expertise technique below the rules of high administration and VEON aligning to the organizational targets and goals
  • Guarantee the fitting governance that permits fixed enhancements based mostly on buyer suggestions and analytics
  • Guarantee buyer suggestions is collected on the mass scale throughout most vital journeys and contact factors
  • Co-ordinate with cross-functional group improvement and refinement of end-to-end buyer journeys to prioritize alternatives to additional enhance buyer engagement and guarantee highest ranges of person expertise
  • Make sure the services launched are examined on clients to stop any defect utilizing Person Expertise Lab
  • Embed buyer excellence tradition throughout group with the help of related stakeholders

চাকরির ধরন

ফুল টাইম


শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • MBA/BBA from any UGC authorized college

অভিজ্ঞতা
  • সর্বনিম্ন ১০ বছর

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • A minimum of 10+ years’ progressive expertise in Buyer Service, Buyer Expertise and/or Gross sales Operations, together with technique, operations, efficiency administration, steady enchancment and course of excellence
  • Required Data & Abilities:
  • Demonstrated skill to formulate and execute enterprise technique to satisfy the strategic wants of the group
  • Intensive expertise in cross-functional collaboration to outline and optimize buyer journey mapping for effectivity, effectiveness and general glorious buyer expertise.
  • Confirmed skill in making use of buyer analysis, insights, and evaluation to outline optimum processes and expertise.
  • Analytical and important thinker that’s knowledge pushed. Turns knowledge into motion, makes use of robust challenge administration expertise to drive the continual enterprise efficiency enchancment throughout a number of purposeful areas
  • Effectively versed in digital applied sciences, adopting new applied sciences and maximizing their impression on the shopper expertise
  • Glorious communication and teamwork expertise, excelling in management, collaboration and alter administration.
  • Robust monetary acumen, making use of business and monetary rules to enterprise choices
  • Means to drive change in a structured method
  • Proficient in native nation language in addition to English fluency.
  • Expertise in Telecom / Digital business most popular

কর্মস্থল

Dhaka



উত্স

বিডিজবস.কম অনলাইন জব পোস্টিং

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

In case you are to pursue a profession with us and you’ve got the required expertise & expertise, please apply with an up to date CV on or earlier than April 24, 2021.

Apply Now


আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ এপ্রিল ২০২১



বিস্তারিত জানুন BdJobs-এ

ঘটে যাওয়া আরো ঘটনা

Manager (Engineering & Construction Departments)

Supervisor (Engineering & Development Departments) Penta International Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Succesful to Lead Staff Independently. Information in BOQ Making ready from Design and Drawing. Ample Information...

Assistant Engineer (Civil)

Assistant Engineer (Civil) Penta World Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Perceive and act primary engineering features like Civil drawing, website preparation, floor leveling, concrete basis and ending work...

Manager (Building Management)

Supervisor (Constructing Administration) Penta World Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Taking full duty of Constructing Administration & Accounts. Coordinate & liaison with Society Members, Govt. &...

Business Analyst

Enterprise Analyst DigiCon Telecommunication Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Enterprise Evaluation & Requirement administration Coordinate between enterprise and engineering group Growing each enterprise...

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ – সেলস এন্ড মার্কেটিং

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ - সেলস এন্ড মার্কেটিং অরিন টেলিকম এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৫ জব কনটেক্সট মার্কেটিং ও সেলস প্রফেশনাল আবশ্যক। আগ্রহী প্রার্থীদের কর্পোরেট ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। সিকিউরিটি পন্য বিক্রয় ও টেন্ডার...

Maintenance Engineer

Upkeep Engineer vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১৫ চাকরির দায়িত্বসমূহ Answerable for fault discovering, restore, service.Help to the purchasers by repairing {Hardware} and Software programPreserve on a regular basis...

Test Engineer

Check Engineer A Fortune 500 Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Testing cellular gadgets (sensible telephone, MBB product, Good Imaginative and prescient and shopper gadgets) to make sure their configuration,...

Channel Sales Manager

Channel Gross sales Supervisor A Fortune 500 Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Formulate the event plan and technique of home channel clients, and supervise the implementation Chargeable for the achievement of the...

Sales Executive/ Sr. Sales Executive

Gross sales Government/ Sr. Gross sales Government Paradise Engineering Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Obtain month-to-month gross sales & credit score restoration goal. Systematically every day purchasers go...

Asst./Base Engineer (Grade-Manager)

Asst./Base Engineer (Grade-Supervisor) A Main Group of Firms এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Answerable for the engineering dept. of an organization/SBU. Producing vessels upkeep experiences and growing methods based mostly on vessels...

House Keeping Supervisor

Home Retaining Supervisor Munshi Enterprise Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৪ চাকরির দায়িত্বসমূহ All junior and senior housekeeping need to Examine, routinely, service areas, retailer rooms, corridors and auditorium of cinema halls. They need...

Food & Beverage Supervisor

Meals & Beverage Supervisor Munshi Enterprise Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Taking full duty for the efficient working of the Meals & Beverage part Sustaining the very best attainable customer support ranges...

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ , এক্টিভেশন

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ , এক্টিভেশন ভিভো বাংলাদেশ হেড অফিস এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ প্রদান জাতীয় প্রচার অনুষ্ঠান করা ও এলাকাভিত্তিক বাস্তবায়ন তত্ত্বাবধান করা নতুন পন্য বাজারে ছাড়লে তার পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা জাতীয় প্রচার দলকে...

Project Coordinator Telecommunication

Mission Coordinator Telecommunication SARBS Communications Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Assist mission managers for mission monitoring and supply schedules. Manages the assets for the tasks. Manages the planning...

Assistant Manager/ Deputy Manager

Assistant Supervisor/ Deputy Supervisor Race On-line Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Race On-line Restricted, One of many quickest rising ISP within the nation to offer seamless, secured Information & Web connectivity to...

Sr. Executive, Activation

Sr. Government, Activation vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Produce all main nationwide promotion packages and supervise regional implementation.New product launch promotion plan and government.Set...

Inventory/Store Keeper

Stock/Retailer Keeper Munshi Enterprise Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ২ চাকরির দায়িত্বসমূহ Candidates ought to have data of retailer/Stock operations (Managing Supplies, issuance,Receiving, Transfers, and Bodily Depend). Candidates ought to...

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চাকরির ক্যাটেগরি সমূহ