Select Page

Head of Customer Experience



Head of Buyer Expertise

Banglalink

খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়


চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Develop Buyer Expertise technique below the rules of high administration and VEON aligning to the organizational targets and goals
  • Guarantee the fitting governance that permits fixed enhancements based mostly on buyer suggestions and analytics
  • Guarantee buyer suggestions is collected on the mass scale throughout most vital journeys and contact factors
  • Co-ordinate with cross-functional group improvement and refinement of end-to-end buyer journeys to prioritize alternatives to additional enhance buyer engagement and guarantee highest ranges of person expertise
  • Make sure the services launched are examined on clients to stop any defect utilizing Person Expertise Lab
  • Embed buyer excellence tradition throughout group with the help of related stakeholders

চাকরির ধরন

ফুল টাইম


শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • MBA/BBA from any UGC authorized college

অভিজ্ঞতা
  • সর্বনিম্ন ১০ বছর

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • A minimum of 10+ years’ progressive expertise in Buyer Service, Buyer Expertise and/or Gross sales Operations, together with technique, operations, efficiency administration, steady enchancment and course of excellence
  • Required Data & Abilities:
  • Demonstrated skill to formulate and execute enterprise technique to satisfy the strategic wants of the group
  • Intensive expertise in cross-functional collaboration to outline and optimize buyer journey mapping for effectivity, effectiveness and general glorious buyer expertise.
  • Confirmed skill in making use of buyer analysis, insights, and evaluation to outline optimum processes and expertise.
  • Analytical and important thinker that’s knowledge pushed. Turns knowledge into motion, makes use of robust challenge administration expertise to drive the continual enterprise efficiency enchancment throughout a number of purposeful areas
  • Effectively versed in digital applied sciences, adopting new applied sciences and maximizing their impression on the shopper expertise
  • Glorious communication and teamwork expertise, excelling in management, collaboration and alter administration.
  • Robust monetary acumen, making use of business and monetary rules to enterprise choices
  • Means to drive change in a structured method
  • Proficient in native nation language in addition to English fluency.
  • Expertise in Telecom / Digital business most popular

কর্মস্থল

Dhaka



উত্স

বিডিজবস.কম অনলাইন জব পোস্টিং

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

In case you are to pursue a profession with us and you’ve got the required expertise & expertise, please apply with an up to date CV on or earlier than April 24, 2021.

Apply Now


আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ এপ্রিল ২০২১



বিস্তারিত জানুন BdJobs-এ

ঘটে যাওয়া আরো ঘটনা

Assistant System Administrator

Assistant System Administrator A Properly Reputed Nationwide ISP Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ জব কনটেক্সট On the lookout for Assistant System Administrator for the ISP (Web Service Supplier) Firm within the Bangladesh. This place is chargeable...

Fraud Executive

Fraud Govt Ding এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Ding is the world`s main common top-up service. Based in 2006, Ding was born from seeing one thing that wasn`t there. 6 billion of the world`s cellphones are pay as you go and 1 /...

Project Manager

Venture Supervisor Hepta Tech Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Job Location : Website- Sreemangal, Moulvibazar / Head office-Dhaka. চাকরির দায়িত্বসমূহ Make the administration construction of the Venture and determine jobs...

Lead Administrator (Wintel)

Lead Administrator (Wintel) A Reputed Multinational Firm এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Certification Required: VCA, VCP (Knowledge Middle Virtualization), MCSE, AWS practitioner (most popular) চাকরির দায়িত্বসমূহ Duties: •...

IT Engineer

IT Engineer BENLI ELECTRONIC ENTERPRISE CO. LTD. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Job Location: Vogra Baipass, GazipurWorking hours: 8 HoursWeekly working day: Six (6); Work Off: FridayEnglish Proficiency & Presentation Talent:...

কর্পোারেট সেলস এক্সিকিউটিভ

কর্পোারেট সেলস এক্সিকিউটিভ Moyna Telecommunicatiom এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৩০ জব কনটেক্সট জরুরী ভিত্তিতে রবি ও এয়ারটেল কর্পোরেট ডিস্ট্রিবিউটর ময়না টেলিকমিউনিকেশন এর মার্কেটিং বিভাগের জন্য এলাকা ভিত্তিক কিছু সংখ্যক লোক নিয়োগ করা হবে স্থানসমূহ...

Network Engineer

Community Engineer Bangladesh Web Trade Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ IP Core Community Design and Planning. Advance data about Switching Community (STP, RSTP), Routing (OSPF, BGP). Superior Switching and Routing...

Network Engineer/Personnel

Community Engineer/Personnel Bangladesh Web Trade Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ IP Core Community Design and Planning. Advance information about Switching Community (STP, RSTP), Routing (OSPF, BGP). Superior...

Analyst Programmer (ADC programming Expert)

Analyst Programmer (ADC programming Professional) Flora Telecom Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৩ জব কনটেক্সট We develop software for financial institution. Presently we're updating our supply channel software for open platform compatibility,...

Manager (SMS Enterprise)

Supervisor (SMS Enterprise) The Largest Worth Added Service Supplier within the World এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ জব কনটেক্সট The first function of a Supervisor is to outline and drive enlargement into the SMS market, Develop and implement...

VAS Sales Manager

VAS Gross sales Supervisor A number one Worth Added Service Supplier within the World এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট The aim of this function is to develop and handle the corporate’s Worth Added Providers portfolio based mostly on market...

Customer Service Executive

Buyer Service Government TeleConsult Group (TCG) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ৪০ চাকরির দায়িত্বসমূহ Get hold of Affected person data for registration, appointment scheduling and residential pattern assortment.Doc all name data in keeping with...

সিনিয়র ম্যানেজার (সেলস এন্ড মার্কেটিং)

সিনিয়র ম্যানেজার (সেলস এন্ড মার্কেটিং) লিও আইসিটি ক্যাবলস লিঃ এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি কী সেলিং পয়েন্ট ফাইবার অপটিক ক্যাবলস খালি পদ ১ চাকরির দায়িত্বসমূহ সেলস এন্ড মার্কেটিং এর জন্য সিনিয়র ম্যানেজার আবশ্যক। চাকরির ধরন ফুল টাইম কর্মক্ষেত্র অফিসে শিক্ষাগত...

অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার (সেলস এন্ড মার্কেটিং)

অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার (সেলস এন্ড মার্কেটিং) লিও আইসিটি ক্যাবলস লিঃ এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি কী সেলিং পয়েন্ট ফাইবার অপটিক ক্যাবলস খালি পদ ৪ চাকরির দায়িত্বসমূহ সেলস এন্ড মার্কেটিং এর জন্য অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার আবশ্যক। চাকরির ধরন ফুল টাইম...

Senior Manager (Sales & Marketing)

Senior Supervisor (Gross sales & Advertising) Leo ICT Cables Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি কী সেলিং পয়েন্ট Fiber Optic Cables খালি পদ ১ চাকরির দায়িত্বসমূহ Senior Supervisor for Gross sales & Advertising actions. চাকরির ধরন ফুল টাইম কর্মক্ষেত্র...

Assistant Manager (Sales & Marketing)

Assistant Supervisor (Gross sales & Advertising and marketing) Leo ICT Cables Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি কী সেলিং পয়েন্ট Fiber Optic Cables খালি পদ ৪ চাকরির দায়িত্বসমূহ Assistant Supervisor for Gross sales & Advertising and marketing actions...

Manager – Operations

Supervisor - Operations Carlcare Expertise bd Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট China Based mostly Cellular Manufacturing plantJob location : Vogra, Gazipur চাকরির দায়িত্বসমূহ To prepare, implement, schedule and overview the...

Specialist, Project Management (Infrastructure)

Specialist, Challenge Administration (Infrastructure) edotco Bangladesh Co. Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Division: Engineering Job objective: Develop, implement, and improve edotco Bangladesh`s Challenge Administration...

Executive, Key Account Management

Govt, Key Account Administration edotco Bangladesh Co. Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট Job goal: Chargeable for pursuing gross sales/enterprise alternatives & operational assist with present Anchor buyer চাকরির...

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চাকরির ক্যাটেগরি সমূহ