Select Page

Head of Customer Experience



Head of Buyer Expertise

Banglalink

খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়


চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Develop Buyer Expertise technique below the rules of high administration and VEON aligning to the organizational targets and goals
  • Guarantee the fitting governance that permits fixed enhancements based mostly on buyer suggestions and analytics
  • Guarantee buyer suggestions is collected on the mass scale throughout most vital journeys and contact factors
  • Co-ordinate with cross-functional group improvement and refinement of end-to-end buyer journeys to prioritize alternatives to additional enhance buyer engagement and guarantee highest ranges of person expertise
  • Make sure the services launched are examined on clients to stop any defect utilizing Person Expertise Lab
  • Embed buyer excellence tradition throughout group with the help of related stakeholders

চাকরির ধরন

ফুল টাইম


শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • MBA/BBA from any UGC authorized college

অভিজ্ঞতা
  • সর্বনিম্ন ১০ বছর

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • A minimum of 10+ years’ progressive expertise in Buyer Service, Buyer Expertise and/or Gross sales Operations, together with technique, operations, efficiency administration, steady enchancment and course of excellence
  • Required Data & Abilities:
  • Demonstrated skill to formulate and execute enterprise technique to satisfy the strategic wants of the group
  • Intensive expertise in cross-functional collaboration to outline and optimize buyer journey mapping for effectivity, effectiveness and general glorious buyer expertise.
  • Confirmed skill in making use of buyer analysis, insights, and evaluation to outline optimum processes and expertise.
  • Analytical and important thinker that’s knowledge pushed. Turns knowledge into motion, makes use of robust challenge administration expertise to drive the continual enterprise efficiency enchancment throughout a number of purposeful areas
  • Effectively versed in digital applied sciences, adopting new applied sciences and maximizing their impression on the shopper expertise
  • Glorious communication and teamwork expertise, excelling in management, collaboration and alter administration.
  • Robust monetary acumen, making use of business and monetary rules to enterprise choices
  • Means to drive change in a structured method
  • Proficient in native nation language in addition to English fluency.
  • Expertise in Telecom / Digital business most popular

কর্মস্থল

Dhaka



উত্স

বিডিজবস.কম অনলাইন জব পোস্টিং

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

In case you are to pursue a profession with us and you’ve got the required expertise & expertise, please apply with an up to date CV on or earlier than April 24, 2021.

Apply Now


আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ এপ্রিল ২০২১



বিস্তারিত জানুন BdJobs-এ

ঘটে যাওয়া আরো ঘটনা

Manager, Finance & Accounts

Supervisor, Finance & Accounts A reputed recreation membership এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Analyzing Product value and set up a value base of operation.Defining numerous Manufacturing and Operation value.Growing...

Engineer, Regional Operations Management

Engineer, Regional Operations Administration edotco Bangladesh Co. Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট We're at present on the lookout for an lively skilled, with expertise in Subject Operation and Upkeep actions in Telecom...

Graphics Designer

Graphics Designer Adbox Bangladesh এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Adbox Bangladesh is searching for an skilled graphics designer for Model & Digital Communication. চাকরির দায়িত্বসমূহ Daily work embody producing graphical content...

Sr. Executive, Business Development

Sr. Government, Enterprise Improvement Adbox Bangladesh এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট We're on the lookout for an skilled Sr. Government, Enterprise growth. On this place, you'll be concerned in company advertising and marketing....

Executive, Customer Service (Call Center)

Government, Buyer Service (Name Middle) vivo Bangladesh (Head Workplace) এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট This job is appropriate for these candidates who're good in English communication and knowledgeable in Microsoft Excel for each day...

Graphics Designer

Graphics Designer Adbox Bangladesh এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট Adbox Bangladesh is in search of an skilled graphics designer for Model & Digital Communication. চাকরির দায়িত্বসমূহ Day after day work embody producing graphical...

Sr. Executive, Business Development

Sr. Government, Enterprise Improvement Adbox Bangladesh এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০১ জব কনটেক্সট We're in search of an skilled Sr. Government, Enterprise improvement. On this place, you'll be concerned in company advertising. Discover new...

System Engineer – Core Operation (Voice)

System Engineer - Core Operation (Voice) NovoTel Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Operation & Upkeep exercise of Softswitch, APP platform, Session Boarder Controller. System Well being verify. Buyer...

Sr. Executive/ Executive – Regional Audit

Sr. Govt/ Govt - Regional Audit A. Okay. Khan Telecom Ltd. এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ১ জব কনটেক্সট Implement assigned audit course of in accordance with SOP. চাকরির দায়িত্বসমূহ Put together audit plan in line with the recognized danger. Checking...

রেস্টুরেন্ট ওয়েটার/ ওয়েট্রেস

রেস্টুরেন্ট ওয়েটার/ ওয়েট্রেস DHAKA BOAT CLUB LIMITED এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৫ চাকরির দায়িত্বসমূহ টেবিলে সদস্য / অতিথিদের শুভেচ্ছা এবং অভ্যর্থনা জানানো। জিজ্ঞাসা করা হলে মেনু উপস্থাপন করা এবং বিস্তারিত তথ্য সরবরাহ করা লিনেন, সিলভারওয়্যার এবং...

Asst. Manager/ Senior Executive – HR & Admin

Asst. Supervisor/ Senior Government - HR & Admin Level3 Service Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় চাকরির দায়িত্বসমূহ Handle attendance & depart administration within the HRIS Keep HR Database by recording becoming a member...

Java Programmer /ASP.Net Core Programmer

Java Programmer /ASP.Internet Core Programmer Flora Telecom Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৬ জব কনটেক্সট For working with Switzerland based mostly worldwide Banking Software program Temenos T24 we're trying assets whose are dynamic, data in...

Oracle Database Administrator

Oracle Database Administrator Flora Telecom Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ জব কনটেক্সট This can be a full time job with engaging alternatives for a difficult candidates and that is for them whose are need to show their high quality &...

Temenos T24 Technical Consultants

Temenos T24 Technical Consultants Flora Telecom Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৩ জব কনটেক্সট This can be a full time job with engaging alternatives for a difficult candidates and this for them whose are wish to show their high quality &...

Web Developer cum Graphics Designer

Internet Developer cum Graphics Designer Flora Telecom Restricted এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৩ জব কনটেক্সট we're in search of hiring an skilled Internet Developer cum Graphics designer with Digital Advertising Specialist to assist drive the...

Bar Waiter

Bar Waiter DHAKA BOAT CLUB LIMITED এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৫ চাকরির দায়িত্বসমূহ Candidate shall be liable for the service of drinks to the members and their visitors in a pleasant and courteous method. To offer environment friendly, expedient...

Restaurant Waiter/ Waitress

Restaurant Waiter/ Waitress DHAKA BOAT CLUB LIMITED এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০৫ চাকরির দায়িত্বসমূহ Greet and escort members / company to their tables. Current menu and supply detailed data when requested Put together tables by establishing...

Receptionist/ Front Desk Executive

Receptionist/ Entrance Desk Govt DHAKA BOAT CLUB LIMITED এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ ০২ চাকরির দায়িত্বসমূহ Welcome all members, company, and delegates in an expert method, attend to their necessities and supply a courteous service with a view to...

Full Stack Python Developer

Full Stack Python Developer DigiCon Telecommunication Restricted - MiME এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট As a Full Stack Python Developer, you'll create and assist to develop a software program that adapts to rapidly evolving...

Full Stack Python Developer

Full Stack Python Developer DigiCon Telecommunication Restricted - MiME এই কোম্পানির অন্যান্য সব চাকরি খালি পদ নির্দিষ্ট নয় জব কনটেক্সট As a Full Stack Python Developer, you'll create and assist to develop a software program that adapts to rapidly evolving...

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চাকরির ক্যাটেগরি সমূহ